Sumut.newsline.id, Madina – Seorang warga Kecamatan Natal, Kabupaten Mandailing Natal (Madina), mengaku kecewa setelah beredar sebuah video di grup WhatsApp yang memperlihatkan dugaan ketiadaan petugas di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Husni Thamrin Natal saat pasien dalam kondisi darurat.
Menurut keterangan keluarga pasien yang merekam video, sejak mereka tiba di rumah sakit pada malam Minggu (9/8/2025), tidak terlihat adanya tenaga medis atau staf yang menyambut maupun memberikan pelayanan darurat.
”Ini bawa orang tua, tapi di RSUD Husni Thamrin Natal tidak ada orang. Di IGD pun dari tadi tidak ada satu pun petugas medis meski sudah dipanggil,” ujar Alwi Tan, anak pasien, dalam rekaman tersebut.
Alwi pun mempertanyakan keberadaan petugas pada malam kejadian.
”Malam Minggu apakah petugas di RSUD ini libur? Mohon koreksi kalau saya salah,” ujarnya dengan nada kesal.
Peristiwa itu disebut terjadi ketika pasien datang dalam keadaan kritis dan membutuhkan penanganan segera. Namun, tidak ada tenaga kesehatan yang berada di tempat untuk memberikan tindakan cepat.
”Kami sangat kecewa, karena saat kondisi darurat justru tidak ada yang menangani,” tambah Alwi.
Hingga berita ini dipublikasikan, pihak RSUD Husni Thamrin Kecamatan Natal belum memberikan keterangan resmi terkait dugaan kelalaian tersebut.
Alwi berharap pihak rumah sakit dapat meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam situasi darurat yang menyangkut keselamatan nyawa pasien. (red/snl)










